Le marketing mobile une grande opportunité.
Les grandes opportunités
Au fur et à mesure que le commerce
évolue et que les marchands sont
soumis à de plus fortes pressions de
rentabilité, l’expérience de la marque et
du consommateur deviennent un élément
clé de différenciation. Les e-marchands
qui proposent une expérience riche et
personnalisée à travers l’ensemble des
terminaux et des environnements mobiles
continueront de surpasser le reste de
l’industrie.
Alors que la catégorie Articles de sport
tient la tête du commerce mobile jusqu’à
présent, il y aura des opportunités
de croissance considérables pour le
commerce mobile sur les autres catégories.
Les applications resteront le canal le
plus efficace, tout particulièrement pour
engager les nouveaux utilisateurs, jusqu’à
ce que les technologies sur navigateur
mobile évoluent afin de répondre aux
attentes des consommateurs accoutumés
à l’expérience via des applications.
Globalement, les smartphones
deviendront l’appareil de choix pour
réaliser des achats, tout particulièrement
avec l’amélioration des capacités et de
la vitesse du réseau, avec les capacités
de plus en plus poussées des appareils
et l’accroissement du développement
d’expériences optimisées pour mobile.
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